J’ai écouté la vidéo mais je ne peux pas avancer
J’ai écouté la vidéo de ma formation en ligne mais le système n’enregistre pas, je n’ai pas accès à la suite. Plusieurs causes possibles :
1- Avez-vous accepté les COOKIES ? Si vous avez refusé, le système ne peut faire le suivi et donner accès à la suite de votre formation.
2- Des problèmes sont parfois rencontrés avec l’utilisation de certains navigateurs web. Je recommande d’utiliser Chrome Google et de mettre à jour l’appareil que vous utilisez.
3- Si vous ouvrez une autre fenêtre web pendant l’écoute d’une vidéo, le système détecte cette action et n’enregistre pas le visionnement.
4- Un réseau Internet trop faible peut aussi créer ce genre de problème.



