J’ai terminé un module, mais je suis incapable de passer au module suivant. Que dois-je faire?
Vous avez terminé un chapitre ou un module de votre formation en ligne, mais vous rencontrez des difficultés pour passer au module suivant ? Voici deux situations possibles:
1. Un quiz n’a pas été validé ou une vidéo n’a pas été visionnée en entier. Pour avancer, vérifiez que toutes les sections des modules précédents sont bien marquées en vert. Il se peut que vous deviez reprendre un quiz non réussi.
2. Le module « Documents à Télécharger », qui se trouve en premier dans votre formation, n’a pas été marqué comme complété. Pour résoudre ce problème, cliquez sur le module « Documents à Télécharger », puis faites défiler la page et cliquez sur « Marquer comme complété » en bas.